Termini e Condizioni
I. Disposizioni generali
- Il presente regolamento del negozio online nologo, di seguito denominato Termini e Condizioni, definisce le regole dei servizi elettronici nel negozio online forniti dal Venditore, che agisce presso il marchio nologo, https://nologo.cc . Il Venditore si riserva l’obbligo per il Cliente di prendere conoscenza di tali regole.
- Definizioni
Venditore – il venditore è Michal Maslowski che svolge attività con il nome Orso Michal Maslowski, registrato in ul. Hetmańska 43 m. 105, 35-045 Rzeszów, Polonia, soggetto all’iscrizione nel Registro centrale delle attività economiche con il numero di identificazione del contribuente (NIP): 8133598880, numero del registro ufficiale nazionale delle imprese (REGON): 380053134, denominato anche “Fornitore di servizi”.
Il fornitore del servizio di contatto può essere ottenuto utilizzando l’indirizzo e-mail: shop@nologo.cc
Negozio – è gestito dal Venditore online ed è accessibile tramite il sito web https://nologo.cc
Inventario del negozio: tutti i beni esposti nel negozio, indumenti e accessori fabbricati e forniti dal venditore per la vendita.
Cliente – l’utente del negozio online https://nologo.cc
Consumatore – persona fisica che compie un atto giuridico non direttamente riconducibile alla propria attività imprenditoriale o professionale (come definito dall’art. 221 del Codice Civile)
Corriere – società di corriere che collabora con il Venditore.
Per costo di consegna della merce si intende il costo associato alla consegna della Merce ordinata dal Cliente, tra il Negozio e il luogo designato dal Cliente.
Ordine – è un ordine per l’acquisto di beni dall’inventario del negozio, effettuato dal Cliente al Venditore.
- L’amministratore dei dati personali del Cliente è Michał Masłowski
- La disponibilità della merce in magazzino viene aggiornata dal lunedì al venerdì sera, esclusi i giorni festivi.
- È possibile effettuare un acquisto nel negozio senza dover creare un account.
- L’effettuazione di un ordine nello Store equivale all’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.
- I Clienti archiviano spazi non amministrativi nel modulo di registrazione e in altro modo trasmettono al Venditore contenuti illegali.
- Tutti i prodotti offerti nel Negozio sono nuovi di zecca, privi di difetti fisici e legali e sono stati legalmente immessi sul mercato.
- Tutto il contenuto è disponibile su nologo.cc
- sito web: testi, foto, video, grafica e design dei prodotti offerti in vendita sono di proprietà di Orso Michal Maslowski e non possono essere utilizzati o copiati in alcun modo senza la conoscenza del proprietario. Sono protetti ai sensi della legge del 4 febbraio 1994 sul diritto d’autore e sui diritti connessi (Gazzetta ufficiale 1994, n. 24, voce 83, come modificata)
II. Presentazione ed esecuzione degli ordini
- La vendita dei beni si basa sugli ordini effettuati dai Clienti tramite il Negozio.
- Il consolidamento, la protezione e la divulgazione delle disposizioni rilevanti dei contratti conclusi mediante comunicazione a distanza avviene mediante la fornitura al Cliente della prova di acquisto (scontrino o fattura) insieme ai prodotti forniti.
- Per effettuare un acquisto nel negozio online nologo.cc e contemporaneamente stipulare un contratto di vendita, si prega di effettuare l’ordine nel negozio ed effettuare il pagamento utilizzando uno dei metodi disponibili.
- Gli ordini possono essere effettuati 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
- L’esecuzione degli ordini avviene negli orari di apertura del negozio, ovvero dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:00. L’esecuzione del contratto avviene entro 3 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento sul nostro conto.
- Per effettuare un ordine non è necessario registrare i propri dati sul sito web (non è necessario effettuare il login).
- Per effettuare un ordine, gli articoli, la loro taglia (se applicabile) e la quantità, devono essere selezionati dall’offerta attualmente disponibile del negozio e aggiunti al carrello. Per ordinare è necessario compilare il modulo d’ordine con i dati di contatto richiesti, necessari per eseguire il contratto, e inviarli selezionando “effettua ordine”.
- Fino all’approvazione del contratto con il “conferma ordine”, l’utente ha la possibilità di apportare modifiche all’ordine e ai dati di spedizione.
- In questa fase del processo di ordinazione il Cliente dovrà verificare la correttezza del suo ordine e dei dati inseriti, per poi confermarlo tramite il pulsante “effettua ordine”.
- Dopo aver confermato l’ordine con il pulsante “Effettua ordine”, al Cliente verranno inviate informazioni di feedback con la conferma dell’ordine e le istruzioni per il pagamento. (Tali istruzioni sono incluse anche nella sezione “Pagamenti” dei Termini e Condizioni).
- La conferma da parte del Cliente implica l’accettazione dell’offerta di vendita, fatta dal Venditore, e relativa ai Beni specificati nel contratto. Tale azione porta alla conclusione del contratto di vendita di beni tra il Venditore e il Cliente.
- Dopo aver effettuato un ordine nel negozio, verrà inviata al Cliente una notifica contenente informazioni relative al numero dell’ordine, l’elenco degli articoli acquistati, l’importo totale da pagare, le spese di spedizione e i dati per il pagamento.
- Dopo il pagamento con una delle possibili modalità di pagamento (maggiori informazioni nella sezione “Pagamenti” dei Termini e Condizioni) l’ordine verrà accettato per l’esecuzione e le informazioni in merito saranno inviate al Cliente tramite e-mail all’indirizzo indicato nel modulo d’ordine. Tali informazioni includeranno i dettagli relativi al contratto, il tipo di consegna e i dati di spedizione.
- In caso di pagamento e mancata conferma, contattare l’ufficio pagamenti del negozio all’indirizzo: payment@nologo.cc
III. Prezzi dei beni
- Tutti i prezzi indicati nello Shop sono espressi in Euro e includono le tasse. I prezzi visualizzati nella pagina di pagamento sono l’importo totale che i clienti devono pagare per gli articoli acquistati, indipendentemente dall’indirizzo di consegna. Per i clienti nell’UE, il prezzo include l’IVA all’aliquota corrente.
- Per i clienti al di fuori dell’UE, anche se l’IVA (o equivalente) non si applica, non hanno diritto a sconti o rimborsi basati su differenze fiscali. Dovranno comunque pagare lo stesso importo dei clienti UE per l’articolo stesso. Le spese di spedizione, tuttavia, possono variare per ogni cliente.
- Il venditore ha il diritto di modificare i prezzi dei beni esposti nel negozio, ma tali modifiche non influiscono sugli ordini inoltrati in precedenza e sui contratti di vendita conclusi in precedenza.
- Il prezzo indicato per ogni articolo nel negozio è vincolante per l’ordine del Cliente.
- I prezzi degli articoli elencati nel negozio non includono il costo della consegna dei Beni e i costi del servizio di pagamento. Questi costi sono a carico del Cliente.
- I costi di consegna dei Beni vengono visualizzati nella pagina Carrello e prima dell’inoltro definitivo dell’ordine da parte del Cliente e dipendono dalla quantità di Beni scelta dal Cliente.
IV. Tempi di realizzazione dell’ordine
- Il venditore evade gli ordini entro 1-3 giorni lavorativi dalla data di contabilizzazione del pagamento dell’ordine.
- Gli ordini effettuati nei giorni non lavorativi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo al giorno di chiusura.
- I tempi di spedizione e consegna devono essere calcolati in base al numero di giorni necessari per elaborare l’ordine prima della spedizione, più il tempo necessario per la consegna del pacco.
- I tempi di consegna sono forniti da Poczta Polska nella forma seguente:
Paesi della zona A (Europa, Cipro, tutta la Russia e Israele) per il terzo giorno lavorativo dopo la spedizione (G + 3)
nei paesi della zona B (Nord America, Africa), C (Sud America, America Centrale e Asia), D (Australia e Oceania) il quinto giorno lavorativo successivo alla data di spedizione (G + 5).
Gli articoli spediti dopo le 13:00 vengono considerati spediti il giorno successivo.
I termini di consegna delle spedizioni sono termini anticipati, stabiliti sulla base dello standard di servizio accettato, che nel caso delle zone A, B, C e D è dell’85%.
V. Pagamento
- Le forme di pagamento disponibili sono PayPal e Stripe.
- I pagamenti tramite PayPal sono gestiti da PayPal (Europe) S.à rl & Cie, SCA con sede legale a L-1150 in Lussemburgo.
- I pagamenti Stripe sono gestiti da Stripe, Inc., la società madre statunitense che opera secondo la legge statunitense, o da Stripe Payments Europe, Limited (“SPEL”), una società irlandese che opera secondo la legge irlandese, il titolare del trattamento dei dati personali raccolti ed elaborati in relazione ai servizi Stripe. L’entità Stripe responsabile dei tuoi dati dipenderà dalla tua posizione, dal prodotto o servizio che utilizzi con noi e dal fatto che Stripe agisca come titolare del trattamento e/o responsabile del trattamento dei dati. Maggiori dettagli.
VI. Consegna della merce ordinata
- Le consegne vengono effettuate da Poczta Polska (Poste Polacche) entro un massimo di 3 giorni dalla data di conclusione del contratto.
- Il Venditore fa presente che il Cliente dovrà accertarsi di fornire un indirizzo valido per la consegna dei Beni ordinati affinché la consegna possa essere effettuata entro il termine prescritto.
VII. Diritto di recesso e restituzione dei Beni
- Se, ai sensi dell’art. 221 del Codice civile, il Cliente è un Consumatore, allora, in conformità con l’art. 7 comma 1 della legge del 2 marzo 2000 o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. nr 22 poz. 271 z zm.) , ha, senza fornire motivazioni, il diritto di recedere dal contratto di vendita con il Venditore a distanza entro 14 giorni dalla data di consegna. La dichiarazione di recesso dal contratto di vendita deve essere presentata per iscritto e deve essere rispettato un termine di 14 giorni. È sufficiente inviare la dichiarazione entro il termine per posta o corriere all’indirizzo indicato al punto I. 2. Definizioni.
- Il Consumatore dovrà restituire i beni al Venditore entro e non oltre 14 giorni dalla data del recesso, integri e inalterati.
- Il Venditore rimborserà i pagamenti al Consumatore nei termini specificati nella legge di cui al paragrafo 1, entro e non oltre 14 giorni dalla data del recesso da parte del consumatore.
- Le spese di restituzione della merce sono a carico del Cliente.
- Il Negozio non accetta pacchi in contrassegno.
VIII. La denuncia della merce
- In conformità con il o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U z 2002 r. N. 141, poz. 1176 z zm.) Per i Clienti che siano Consumatori, il Venditore è responsabile della non conformità dei Beni rispetto al contratto entro due anni dalla data di consegna al Cliente.
- I reclami sui Beni possono essere presentati per iscritto all’indirizzo del Venditore indicato al punto I.2. Definizioni o all’indirizzo e-mail shop@nologo.cc. Il reclamo deve descrivere il tipo di non conformità e le aspettative su come il caso dovrebbe essere risolto. Deve inoltre includere le informazioni di contatto e i dati specifici dell’ordine dei Beni (numero dell’ordine) come prova di acquisto.
- Il prodotto difettoso dovrà essere restituito all’indirizzo del Venditore indicato al punto I.2. Definizioni.
- I reclami vengono gestiti entro 14 giorni dalla data di ricezione da parte del Venditore.
- Nel caso di Clienti che non siano Consumatori, il Venditore non sarà responsabile ai sensi della garanzia per difetti dei beni venduti.
- In conformità con le disposizioni del Codice civile polacco, i danni meccanici e i danni causati dall’uso improprio del prodotto o dalla sua naturale usura non sono soggetti a reclamo.
IX. Responsabilità del Venditore
- Fatte salve le disposizioni inderogabili di legge, nei confronti dei Clienti che non siano consumatori, la responsabilità del Venditore è limitata alle perdite, non include i mancati profitti e non può superare il prezzo dei beni.