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Resi e cambi

Resi:

  • Hai il diritto di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni dalla data di consegna.
  • La dichiarazione di recesso dal contratto di vendita deve essere presentata per iscritto. È sufficiente inviare la dichiarazione e la merce restituita entro il termine per posta o tramite corriere all’indirizzo indicato di seguito.
  • La merce dovrà essere restituita integrata e inalterata.
  • Dopo aver verificato le condizioni della merce restituita, se la stessa risulta integra e invariata, ti rimborseremo i pagamenti entro e non oltre 14 giorni dalla data del recesso.
  • Le spese di restituzione della merce sono a tuo carico.
  • Non accetteremo pacchi in contrassegno.

Per una politica di restituzione dettagliata consulta la sezione Termini e Condizioni.

Cambio merce (taglia o colore diverso)

  • Possiamo sostituire la merce alle stesse condizioni previste per i resi.
  • La dichiarazione di reso della merce acquistata deve essere presentata per iscritto, entro 14 giorni dalla data di consegna. È sufficiente inviare la dichiarazione e la merce restituita entro la scadenza per posta o tramite corriere all’indirizzo fornito di seguito.
  • La merce dovrà essere restituita integrata e inalterata.
  • Dopo aver verificato le condizioni della merce restituita, se questa risulta integra e inalterata, provvederemo a rispedire la merce sostituita entro e non oltre 14 giorni dalla data del recesso.
  • Le spese di restituzione e rispedizione della merce sono a tuo carico: ti informeremo su come procedere per pagare le spese di rispedizione.
  • Non accetteremo pacchi in contrassegno.

Scarica il modulo di reso/cambio:

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